Tata Cara Keberatan Terhadap Pelayanan Informasi

TATA CARA KEBERATAN TERHADAP PELAYANAN INFORMASI

• Pemohon berhak mengajukan keberatan dalam hal ditemukannya alasan sebagai berikut :

1. Adanya penolakan atas permohonan informasi ;
2. Tidak disediakannya informasi yang wajib diumumkan secara berkala sebagaimana dimaksud dalam bagian II. A ;
3. Tidak ditanggapinya permohonan informasi ;
4. Permohonan ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta ;
5. Tidak dipenuhinya permohonan informasi ;
6. Pengenaan biaya yang tidak wajar; dan/atau
7. Penyampaian informasi melebihi waktu yang diatur dalam Pedoman ini.

• Keberatan ditujukan kepada Atasan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) melalui Petugas Informasi oleh Pemohon atau kuasanya.